Incident chrono
Réponse à incident
Remets les actions critiques dans le bon ordre.
- 1Détecter l'alerte
- 2Qualifier l'impact
- 3Contenir l'incident
- 4Supprimer la cause
- 5Restaurer le service
- 6Rédiger le retour d'expérience
Remets les actions critiques dans le bon ordre.